Häufig gestellte Fragen
Informationen

Lieferung - Wohin?

Die Torten werden in einem Radius von 150 km (ab Kalkar/Niederrhein) in Deutschland und in die Niederlande geliefert. Weitere Lieferungen auf Anfrage


 

Lieferung - Wie? Die Torten werden am Tag Ihrer Feier pünktlich ausgeliefert. Entweder verabrede ich die Lieferung direkt mit Ihrer Location oder Sie geben mir ein Zeitfenster zur Lieferung.


 

Lieferung - Wie viel?

Die Lieferkosten richten sich nach der jeweiligen Entfernung (0,60 € pro gefahrenem Kilometer). Gerne können Sie kleinere Torten bei mir in Kalkar am Niederrhein abholen. Größere würde ich für Sie natürlich aufbauen. 


 

Lieferung - Wann?

Besonders in den Hochzeitsmonaten kommt es zu Engpässen, da jede Torte ihre Zeit braucht. Eine frühzeitige Planung ist wichtig. Bitte fragen Sie also frühzeitig an, am besten mindestens ein halbes Jahr vor Ihrem Termin. 


 

Preise - Was kostet eine Torte?

Jede Torte ist ein speziell auf Sie zugeschnittenes Unikat und wird deshalb stets neu kalkuliert.  Der Mindestbestellwert liegt bei 60,00 € plus eventueller Anlieferung. 


 

Preise - Wie soll ich meine Bestellung bezahlen?

Sie leisten eine Anzahlung, dadurch ist Ihre Bestellung verbindlich. Sie erhalten selbstverständlich eine Auftragsbestätigung und Bestätigung der Anzahlung. Die Restzahlung erfolgt spätestens eine Woche vor dem Liefertermin. Eine Rechnung erhalten Sie bei Lieferung.


 

Wie bestelle ich?

Entweder rufen Sie mich an oder schicken mir eine E-Mail. Wir vereinbaren dann einen Termin für ein unverbindliches „Kuchengespräch. Zum probieren bekommen Sie ein Probepäckchen mit nach Hause.  Wichtig!! Besprechungstermine kann ich nur von Oktober bis Anfang April anbieten. Danach können Sie sich, nach Terminvereinbarung, ein Probepäckchen hier abholen, die Besprechung kann dann telefonisch , per Mail oder gerne WhatsApp erfolgen.  



 

Wann sollte ich bestellen?

Am besten so früh wie möglich, damit Ihr spezieller Wunschtermin auch noch frei ist. Gerade für Feiern im Frühjahr und Sommer sollten Sie sich im Januar oder Februar melden. 


 

Wie schmeckt die Torte?

Ich bin der Meinung, dass Ihre Torte mindestens genauso gut schmecken soll wie sie aussieht. Sie können aus vielen verschiedenen Kombinationen wählen. Bei mehrstöckigen Torten kann jede Etage eine andere Geschmacksrichtung bekommen. Um die jeweilige persönliche Kombination herauszufinden, biete ich Ihnen die Möglichkeit, nach Vereinbarung ein Probierpaket  hier abzuholen. Bitte haben Sie Verständniss, das ich dies nur in Verbindung mit einer Besprechung abgeben kann.   So können Sie auf jeden Fall Ihre persönliche Lieblingstorte nach Ihrem Geschmack zusammenstellen.

 



 

Vegane Torten

Alle Torten sind auch komplett ohne tierische Produkte zu bestellen. 


Die Preise für vegane Torten unterscheiden sich nicht von den „normalen“ Torten.


 

Lactose- und glutenfreie Torten

Ich versuche nach Möglichkeit auf Unverträglichkeiten einzugehen.